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Auf diesen Seiten können Sie bequem und rund um die Uhr von zuhause aus einkaufen.
Wir haben versucht, Ihren Einkauf komfortabel und unkompliziert zu gestalten - aber teilweise gibt es
technische Erfordernisse, die für Sie als Besucher dieses Online-Shop Fragen aufwerfen. Diese Informationsseite
soll versuchen, Ihnen Hilfen und Informationen zu geben.
Um das umfangreiche Warenangebot zu strukturieren, haben wir bestimmte Artikel zu Warengruppen zusammengefaßt
und diese in sog. Katalogen zusammengestellt.
Eine Liste der verfügbaren Kataloge finden Sie immer am linken Rand der Seite auf dem farbigen Untergrund.
Um die große Anzahl der Artikel noch weiter zu strukturieren, sind innerhalb der Kataloge noch weitere Gruppen zu
finden - die sog. Unter-Kataloge. Diese werden etwas abgesetzt unter den Katalognamen dargestellt.
Mit jeweils einem Klick auf einen Katalognamen werden die dazugehörigen Unter-Kataloge angezeigt, ein Klick auf einen
Unter-Katalog öffnet die entsprechende Artikel-Liste im Hauptfenster.
Eine Liste aller Kataloge und zugehöriger Unter-Kataloge wird unter dem Menüpunkt
[Übersicht] angezeigt.
Sollten Sie nach einem bestimmten Begriff (bei Artikelnamen oder in den Artikelbeschreibungen) suchen, bietet die
[Suche]-Funktion
eine schnelle Auflistung aller möglichen Ergebnisse als Artikel-Liste.
In den jeweiligen Artikel-Listen werden jeweils alle verfügbaren Artikel (aus Katalogen oder als Suchergebnisse) angezeigt.
Neben einem event. Vorschaubild wird der Artikelname dargestellt, ein Mengenfeld sowie ein Warenkorb:
Mit einem Klick auf das Warenkorb-Symbol wird dieser Artikel in Ihren persönlichen Warenkorb gelegt.
Gibt es diesen Artikel jedoch in mehreren Varianten (z.B. verschiedene Farben, Größen etc.) werden Sie auf die Detailseite
dieses Artikels geleitet, um dort noch die entsprechenden Varianten zu wählen.
Ebenso leitet Sie ein Klick auf das Vorschaubild oder den Artikelnamen auf die entsprechende Detailseite mit einer ausführlichen
Artikelbeschreibung.
Auf der jeweiligen Detailseite eines Artikels finden Sie - unter einer großen Abbildung - die genaue Artikelbeschreibung sowie
Auswahlmöglichkeiten für Varianten (z.B. verschiedene Farben, Größen etc.), den genauen Preis und wiederum ein Mengenfeld
und das Warenkorb-Symbol. Ein Klick auf den Warenkorb fügt den Artikel Ihrem persönlichen Warenkorb hinzu:
Ähnlich dem Einkaufswagen in einem Supermarkt haben Sie in unserem Online-Shop auch einen sog. Warenkorb, dem Sie
bis zum Gang zur Kasse Artikel hinzufügen können. Erst ganz am Ende Ihres Einkaufs entscheiden Sie, ob sie alle Artikel in
Ihrem Warenkorb auch wirklich kaufen wollen, oder einige Artikel wieder löschen möchten bzw. die Anzahl bestimmter
Artikel erhöhen oder vermindern wollen.
Sie können jederzeit mit einem Klick auf
[Warenkorb]
den Inhalt Ihres persönlichen Warenkorbs überprüfen und ggf. verändern.
Bei einem Klick auf
[Warenkorb]
werden alle Artikel Ihres persönlichen Warenkorbs angezeigt. Wenn Sie auf dieser Seite die Schaltfläche [bestellen] klicken,
wird der eigentliche Bestellvorgang eingeleitet: Sie müssen Ihre Adresse und die gewünschte Zahlungsart angeben und die
Bestellung nochmals bestätigen - erst dann ist ein wirksamer Kaufvertrag zustande gekommen.
Per eMail erhalten sie dann eine entsprechende Bestätigung mit unserer Auftragsnummer und allen relevanten Details Ihrer Bestellung, unseren
Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Widerrufs- und Rückgabebelehrung.
Mit unserer Auftragsbestätigung per eMail teilen wir Ihnen unsere jeweilige Auftragsnummer mit, unter der Ihre Bestellung
bei uns bearbeitet wird. Anhand dieser Auftragsnummer können Sie auf unserer
[Versand]-Seite
jederzeit kontrollieren, ob Ihre Bestellung bereits an Sie abgesandt wurde.
Bei Übergabe Ihrer Bestellung an unsere Versanddienstleister (z.B. Paketdienst) erhalten Sie automatisch eine weitere
eMail mit der Angabe der betreffenden Paketnummer. Mit dieser können Sie den Weg Ihrer Bestellung weiter verfolgen und
ggf. Kontakt mit dem Paketdienst aufnehmen, falls Sie Probleme bei der Zustellung haben.
In der Regel wird aber nach Versand durch uns Ihre Ware am nächsten Werktag durch den Paketdienst zugestellt.
Unsere
[AGB]
und die enthaltene Widerrufs- und Rückgabebelehrung können Sie jederzeit einsehen und ggf. ausdrucken. Zusätzlich wird
der Wortlaut auch mit unserer Auftragsbestätigung an Sie per eMail mit versandt.
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und speichern diese nur, soweit sie für die Abwicklung Ihrer
Bestellung notwendig sind. Auf gar keinen Fall werden diese zu Werbezwecken weitergegeben !
Bitte lesen Sie dazu auch unsere
[Datenschutz]-Regeln.
Um Ihre sensiblen Adreß-, Konto- und Kreditkarten-Daten besonders zu schützen, nutzen wir eine absolut sichere
Datenverschlüsselung. Bitte lesen Sie dazu auch unsere Hinweise zur
[SSL-Verschlüsselung].
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gern jederzeit zur Verfügung. Mittels unseres
[Kontakt]-Formulars
erreichen Sie uns schnell und unkompliziert - auch ohne spezielles eMail-Programm.
Dieser Text kann als PDF-Datei separat angesehen und ggf. ausgedruckt werden.
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